Come cambiare gratis il controller della Xbox One

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Devilz

Posted on 9/7/2016, 13:24

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Non tutti lo sanno, ma la console Xbox One ha di base una garanzia di due anni offerta da Microsoft. Considerando che i primi controller fabbricati per la console Xbox One hanno dei difetti (es. tasti che rimangono infilati nella fessura o analogico che agisce da solo), Microsoft offre la possibilità di poterlo cambiare gratis. Come fare? Seguite questa guida.

Numero:
+39 0269633724
oppure 800 787614

Chiamate uno dei due numeri e dite di avere un controller difettato da voler mandare in assistenza. L'operatore chiederà il numero seriale della vostra console (che potrete trovare dietro di essa) e vi dirà di spiegare nel dettaglio il vostro difetto. Una volta eseguita la prassi, l'operatore vi guiderà passo passo e vi dirà quali azioni compiere per procedere. Vi invieranno un'email con un modulo da stampare e compilare, per poi darlo al corriere una volta che verrà a casa vostra. Quando arriverà il corriere dovrete consegnargli il modulo ed il controller. In 15 giorni ve ne porteranno uno nuovo di zecca, uno degli ultimi modelli di fabbrica tra l'altro.

Niente, la "guida" finisce qui. Fatemi sapere un feedback nel caso l'operazione vada a buon fine.

Un saluto da Devilz.

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